隐私声明

我们是谁

本声明说明由 GN Dental Sdn Bhd 经营的 The Garden Dental（“我们”）在您使用本网站或联系我们时，如何依据马来西亚《2010年个人资料保护法令》（PDPA）收集、使用、披露及保护您的个人资料。

我们的地址：26P, Jln Masjid Negeri, Taman Guan Joo Seng, 11600 George Town, Pulau Pinang, Malaysia。

我们收集的个人资料

• 您在预约或咨询时提供的资料——例如您的姓名、电话号码、电邮地址、感兴趣的疗程，以及希望预约的日期与时间——通过 WhatsApp 或电邮发送给我们。
• 您选择与我们分享的健康或口腔状况资料。我们将其视为敏感个人资料，仅在获得您同意的情况下，为护理您的目的而处理。
• 您发送给我们的求职申请，包括履历及联系资料。
• 企业合作询问，包括您的公司及联系资料。
• 通过 Cookie 及类似技术收集的网站使用资料，例如您浏览的页面、所用的设备与浏览器，以及您的大致位置（见下文“Cookie 与分析”）。

我们如何使用您的个人资料

• 回复您的询问，以及安排、确认或更改预约。
• 提供牙科护理及相关的后续沟通。
• 评估求职申请及合作询问。
• 了解我们网站的使用情况，以便加以改进。
• 履行我们的法律及监管义务。

我们不会出售您的个人资料；未经您同意，也不会将其用于与上述无关的用途。

我们与谁分享资料

我们仅在经营诊所及本网站所需的范围内，与代表我们处理资料的服务供应商分享个人资料——包括 Google（电邮及网站分析）、Meta（WhatsApp）及 Vercel（网站托管）。部分供应商可能在马来西亚境外储存资料；在此情况下，我们依赖他们以不低于 PDPA 的标准保护您的资料。

在法律或监管机构要求时，我们也可能披露个人资料。

Cookie 与分析

本网站使用 Google Analytics 了解访客如何使用网站，例如浏览了哪些页面、点击了哪些按钮。Google Analytics 使用 Cookie，并收集您的设备类型、浏览器及大致位置等资料，但不会让我们知道您是谁。

您可以在浏览器设置中阻止或删除 Cookie，或安装 Google 的退出插件（tools.google.com/dlpage/gaoptout）。即使这样做，网站仍可正常使用。

资料保存期限

我们仅在上述目的所需的期间内，或在法律要求的期间内保存个人资料——例如，临床记录会按照医疗及牙科记录的规定期限保存。未进行治疗的询问及求职申请，在不再需要时会被删除。

我们如何保护资料

我们采取合理的技术及管理措施，保护您的个人资料免遭遗失、滥用及未经授权的访问，并仅限有需要的人员查阅。

您的权利

• 要求查阅我们所持有的您的个人资料。
• 要求我们更正不准确、不完整或过时的个人资料。
• 撤回您的同意，或限制我们处理您个人资料的方式——但这可能影响我们提供某些服务。
• 就我们处理您个人资料的方式提出询问或投诉。

如需提出要求，请通过 support@thegardendental.com 或 +6016-4383911 联系我们。在处理之前，我们可能需要核实您的身份。

提供您的个人资料

向我们提供个人资料属自愿性质。然而，若您未提供我们所需的资料，我们可能无法回复您的询问或安排预约。未满 18 岁的病人，由父母或监护人代为提供个人资料及同意。

本声明的修改

我们可能会不时更新本声明。最新版本将始终刊登于本页，并注明生效日期。

语言

本声明备有英文、马来文及中文版本。如各版本之间有任何不一致之处，概以英文版本为准。